В нашей сфере слабый подрядчик обычно говорит клиенту только то, что тот хочет услышать: «всё сделаем», «всё вывезем», «на месте разберемся». На практике именно с этого начинаются споры по объему, загрузке, срокам и условиям работы.
Мы подходим иначе: если задача требует уточнений, нестандартного формата или отдельных условий, говорим об этом сразу. Такой подход спокойнее, честнее и в итоге удобнее для клиента.